¿Cuáles son los principales servicios de mantenimiento correctivo en centros comerciales?!
Aunque un centro comercial invierta en mantenimiento preventivo y predictivo, es susceptible de fallas y caídas en el rendimiento de los equipos que requieren mantenimiento correctivo .
En este caso, es imprescindible realizar los servicios lo antes posible. Esto evita problemas de seguridad, así como pérdidas por mantener parados equipos y sistemas, como ascensores, escaleras mecánicas, aires acondicionados, entre otros.
Para que la acción se lleve a cabo de manera eficiente, es necesario conocer los tipos de fallas y los servicios que se pueden realizar cuando las máquinas necesitan someterse a mantenimiento para asegurar su correcto funcionamiento.
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Tipos de fallas que requieren mantenimiento correctivo
A pesar del pensamiento común de que el mantenimiento correctivo es una cosa, en realidad se divide por los tipos de fallas que presentan los equipos. Para que lo entiendas mejor, mira cuáles son:
- Falla potencial que, en una etapa temprana, indica que algo anda mal, pero la máquina sigue funcionando. Por ejemplo, cuando un aire acondicionado comienza a gotear, es una señal de que algo anda mal con el equipo. El problema puede deberse a la suciedad del propio filtro o al desnivel del aparato, entre otras causas. Lo importante en este caso es descubrir y hacer la reparación necesaria con urgencia;
- Falla funcional , que ocurre cuando el equipo ya no realiza la función para la que fue diseñado, como ascensores o escaleras mecánicas detenidos. Si las fallas se detectaran en una etapa temprana, el problema no se habría producido, de ahí la importancia de las inspecciones constantes.
Servicios de mantenimiento correctivo realizados en centros comerciales
Así como se diferencian las fallas que requieren mantenimiento correctivo, los tipos de servicios también difieren entre sí, dependiendo del tipo de problema presentado. En este caso, los servicios prestados en los centros comerciales pueden implicar:
Mantenimiento correctivo planificado
Esto ocurre cuando existe una falla potencial en el equipo, lo que permite programar si no está causando problemas de seguridad o calidad. En otras palabras, la gerencia puede elegir el mejor momento, cuando el centro comercial está cerrado o fuera de las horas pico.
Mantenimiento correctivo no planificado
Como su nombre lo indica, el mantenimiento correctivo no planificado ocurre cuando existe una necesidad urgente de reparación o reparación debido a una falla funcional que compromete la seguridad, el funcionamiento de la empresa y la satisfacción de todos los interesados involucrados.
Debido a que el mantenimiento correctivo de emergencia se salta las etapas de planificación y programación, ya que el propio equipo realiza los servicios, es la opción más costosa , peligrosa y que consume más tiempo para un centro comercial.
Por ello, es fundamental estar al tanto del funcionamiento de todas las máquinas que lo componen.
Cómo evitar soluciones de emergencia de manera efectiva
Para evitar accidentes, pérdidas y fallas de equipos que puedan comprometer la imagen de un centro comercial ante el público, es fundamental invertir en un mantenimiento preventivo eficiente.
En este sentido, la tecnología actúa como una herramienta importante para ayudar en las inspecciones, organización de actividades, reducción de costos y continuidad de la operación.
Byte In Motion tiene 15 años de experiencia en el desarrollo de software para mantenimiento en el segmento de centros comerciales y utiliza un sistema de gestión integrado , además de tecnologías disruptivas que ayudan en el desarrollo de servicios de mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo.
En total, ya hemos atendido a más de 20 empresas del sector. Descubra nuestros diferenciales para el mantenimiento de centros comerciales:
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