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Quarto disponível, hóspede satisfeito e sua operação sob controle.

Gerencie manutenções, vistorias e enxoval em um único lugar. Nossa plataforma foi pensada para garantir que nenhum quarto fique parado mais do que o necessário e que cada hóspede entre em uma unidade impecável.

Hotéis que transformaram manutenção em experiência.

Chamados por quarto

Preventivas por sazonalidade

Controle de enxoval

Ativos críticos

Controle de fornecedores

Manutenção acionada em segundos. Resolvida antes que o hóspede perceba.

Qualquer ocorrência registrada via app em menos de 30 segundos, com localização exata por andar e número de quarto. A equipe recebe, prioriza e executa com SLA monitorado em tempo real, sem depender de ligação ou mensagem.

  • Abertura de OS por quarto, andar ou área comum.
  • SLA configurável por tipo e urgência de ocorrência.
  • Histórico auditável por apartamento e equipamento.
  • Registro fotográfico em cada etapa da OS.
Abertura de ordem de serviço por quarto e andar no In Motion Hospitality

A melhor manutenção é aquela feita antes da alta temporada.

Planeje as preventivas com base na curva de ocupação do hotel. Na baixa temporada, o sistema indica automaticamente quais ativos precisam de manutenção antes do pico. Na alta, sua operação funciona sem surpresas e sem quarto interditado por falha evitável.

  • Planejamento de preventivas calibrado pela sazonalidade.
  • Alertas antecipados por equipamento e período.
  • Histórico completo por ativo.
  • Checklists de inspeção personalizados.
Calendário de manutenções preventivas para hotelaria

Fim do enxoval que some sem explicação.

Registre entrada e saída de enxoval por quarto e por andar, com identificação do responsável em cada movimentação. Identifique perdas, desvios e necessidades de reposição antes que virem custo invisível na operação.

  • Rastreamento por quarto, andar e período.
  • Relatório de perdas e desvios.
  • Alertas de estoque mínimo.
  • Histórico completo de movimentações.
Inventário e movimentação de enxoval por quarto e andar

Piscina, academia, elevador, ar-condicionado. O que todos usam não pode parar.

Gerencie o ciclo de vida de todos os equipamentos críticos do hotel em um único painel. Cada ativo com histórico próprio, custos acumulados, alertas de vencimento e registro auditável de cada intervenção.

  • Gestão de ativos por área.
  • Controle de elevadores e geradores.
  • Alertas automáticos de preventiva vencida.
  • Controle de custos por ativo e área.
Dashboard de ativos críticos do hotel

Você sabe se o prestador realmente esteve lá?

Hotéis dependem de terceiros para manutenção especializada. A plataforma registra cada atendimento realizado, monitora o SLA dos fornecedores e centraliza o histórico operacional para facilitar auditorias e avaliações de desempenho.

  • Registro de atendimentos realizados.
  • SLA monitorado por fornecedor.
  • Histórico consolidado de desempenho.
  • Relatórios gerenciais por período.
Prestadores e ordens de serviço acompanhados na plataforma

Impacto direto na experiência do hóspede e no resultado do hotel.

-40%

de quartos fora de operação por manutenção

-60%

de reclamações de hóspedes relacionadas a falhas operacionais

-28%

em custos de manutenção corretiva

< 30 dias

para implantação da plataforma

Menos quarto parado. Mais hóspede satisfeito.

Operação hoteleira conectada
Tela mobile de exemplo do sistema Byte In Motion para hotelaria
Experiência mobile para equipes e manutenção